Change Management und Kommunikation
Orientierung im Wandel
Weil wir wissen, dass es Menschen sind, von denen Veränderungen gewünscht werden, integrieren wir deren Anliegen von Beginn an in unsere Arbeit. Im Dialog mit Führungskräften und Mitarbeitenden entstehen so Change-Management-Programme, die vorhandene Ressourcen wertschätzen und integrieren.
DELIT – unser Change Management Prozess
Chancen identifizieren Ziel dieser Phase ist es die Handlungsfelder, Herausforderungen und Bedürfnisse zu aufzuzeigen. Am Ende sind die Ziele und Rahmenbedinungen für das Change Management definiert.
Strategie und Konzept Kommunikation ist die Dreh- und Angelscheibe von Change-Massnahmen. Sie orchestriert, koordiniert, informiert und schafft Räume des Dialogs. Im Rahmen der Strategie- und Konzeptarbeit konzipieren wir flexible und dynamische Aktionsfelder in deren Rahmen Kommunikation situationsgerecht und zielorientiert erfolgen kann.
Das tun wir für Sie
- Erarbeiten der Change-Landkarte, -Strategie und -Interventionen
- Kommunikationsstrategie – Masterstory (sprachlich, inhaltlich und visuell)
- Kommunikationskampagnen
- Entwicklung von dialog- und entwicklungsorientierten Massnahmen: Feedbackveranstaltungen, Open Space, World Cafe, Appreciative Inquiry etc.
- Entwicklung von Lernangeboten inklusive Didaktik und Produktion
Zukunft entwickeln In dieser Phase entwickeln wir mit Führungskräften eine gemeinsame Haltung zum Veränderungsthema und ihrer Rolle. Dies stärkt die internen Change-Management-Strukturen. Gleichzeitig wird in dieser Phase die gesamte Change-Dramaturgie, also Strategie und und Konzept, entwickelt. So entsteht ein Masterplan, der neben der Change-Story sämtliche Aktionsfelder und Massnahmen enthält. Hierzu gehören auch Entwicklungsprozesse von Organisation, Teams und Personen.
Führungskräfte Erfolgreiches Change Management beginnt bei der Führung. Führungskräfte geben in Veränderungssituationen nicht nur Orientierung, sie sind auch gleichzeitig deren wichtigster Motor. Im Rahmen der Führungskräfte-Kommunikation helfen wir Führungskräfte nicht nur fit für den Wandel zu machen, sondern sie auch fit durch den Wandel zu bringen. In diesem Sinne bieten wir Plattform an, die Themen des Wandels aus Sicht der Führungskräfte adressieren.
Das tun wir für Sie
- Entwicklungsprozesse für die Entwicklung von Vision, Leitbild
- Führungskräfte-Tagungen
- Coaching zur Erweiterung der persönlichen Change-Kompetenz
- Coaching als Reflexionsangebot
- Seminare und Workshops zur Erarbeitung, Vertiefung und Reflexion von Inhalten und Massnahmen
- Externe Prozessbegleitung von Change-Management Auftraggebern
Fähigkeiten entfalten Auf allen Ebenen der Kommunikation ermöglichen wir in diese Phase den Mitarbeitenden und der Organisation ihre eigenen starken Fähigkeiten zu entfalten. Wir tun dies nicht nur mit klassischer und digitaler Kommunikation, sondern auch mit Instrumenten die aus der Team- und Organisationsentwicklung stammen. Zum Beispiel Open Space, World Cafe, Appreciative Inquiry etc. Das Ziel dieser Phase ist es Selbstlernen und Lernen voneinander zu fördern. Gemeinsam mit den Mitarbeitenden entwicklen wir Szenarien und Massnahmen damit Wissensgewinne in den Alltag integriert werden können.
Mitarbeitende Es sind die Mitarbeitenden die letzlich Veränderungen im Unternehmen tragen und umsetzen. Seien es kleine Veränderungen, der Zusammenschluss von Unternehmen oder grosse schmerzhafte Reorganisationsmassnahmen. Rechtzeitige Kommunikation sowie der situationsgerechte Einsatz von Kommunikationsinstrumenten schafft Vertrauen und vermeidet Gerüchte. Nicht nur das, in Zeiten der Unsicherheit wünschen sich Mitarbeitenden den direkten Kontakt zu Vorgesetzten und Unternehmensführung. In komplexen Veränderungenssituationen wirkt nichts so vertrauensstiftend wie das gesprochene und erlebte persönliche Wort.
Das tun wir für Sie
- Auftakt- und Dialog-Veranstaltungen
- Klassische Kommunikationsmittel, Kampagnen, Social Media, Wikis
- Dialog- und entwicklungsorientierte Lernräume und -plattformen
- Externe Prozessbegleitung von Change-Management Auftraggebern
Wissen anwenden Gelerntes will in den täglichen Arbeitsablauf integriert werden, nur dann ist es nachhaltig. In dieser Phase begleiten wir Menschen und Organisation dabei Neues in ihren Alltag im Unternehmen zu integrieren.
Das tun wir für Sie
- Prozessbegleitung von Führungskräften, Mitarbeitenden, Teams
- Briefing, Begleitung und Debriefing von Lernexperimenten
- Coaching als Reflexionsangebot
- Seminare und Workshops zur Erarbeitung, Vertiefung und Reflexion von Inhalten und Massnahmen
- Externe Prozessbegleitung von Change-Management Auftraggebern
Zukunft leben Sich von liebgewonnenen und vertrauten Gewohnheiten und Haltungen zu verabschieden braucht Geduld. Nicht alles, was verabschiedet werden will, verabschiedet sich mit gleichem Willen von uns. Die Transpherphase dient dazu Erkenntnisgewinne aus dem gesamten Change-Prozess für die Zukunft zu sichern. Hier wird auch darauf geachtet wie Nichtbeteiligte von den Entwicklungsgewinnen aus dem Veränderungsprozess profitieren können.
Das tun wir für Sie
- Dialogorientierte Abschlussveranstaltungen zur Sicherung der Erkenntnisgewinne
- Konzeption und Begleitung von Rückbindungsprozessen
- Debriefing mit Führungskräften, Mitarbeitenden, Teams
- Externe Prozessbegleitung von Change-Management Auftraggebern

